Pengguna seringkali menjadi mangsa pengiklanam yang mengelirukan. Banyak aduan dibuat mengenai dakwaan iklan yang mengelirukan seperti mengurangkan lemak,menggunakan makanan atau minuman tonik yang boleh mengurangkan kesakitan,minuman yang membolehkan atlet menjadi lebih segar dan bertenaga.
Pengguna biasanya mudah terpedaya dengan gimik yang dilakukan oleh pihak perniagaan.
JENIS JENIS PENGIKLANAN.
Pengiklanan merupakan salah satu perniagaan yang besar.iklan iklan banyak dan kerap dimuatkan di media massa seperti televisyen, radio, surat khabar,majalah, dan sebagainya.
Pengiklanan merupakan salah satu daripada perkara yang penting dalam aktiviti perniagaan.
Terdapat tiga jenis pengiklanan.
1)memberi maklumat
2)''puffing"
3)palsu atau mengelirukan
HAK PENGGUNA:-
=mengetahui maklumat yang benar dan adil.
=mengetahui dak waan atau ujian ke atas barangan yang dilakukan oleh syarikat pengiklanan adalah benar.
=mengetahui maklumat sepenuhnya tentang barangan yang diiklankan.
13 June 2010
PENGIKLANAN
Posted by nurlyana at 4:05 PM 0 comments
PELABELAN
Maklumat adalah amat penting kepada pengguna dan pengguna berhak menggunakannya dan bagaimana tanggapan pengguna terhadap makkumat yang mereka terimat. Hal ini bergantung kepada maklumat yang
1.BENAR DAN TEPAT.
2.BOLEH DITERIMA
3.BOLEH DIFAHAMI.
4.NYATA.
Posted by nurlyana at 3:13 PM 0 comments
HAK MENDAPAT MAKLUMAT
Hak pengguna untuk mendapat maklumat ber erti hak pengguna untuk diberitahu akan fakta fakta yang perlu bagi memudahkan pengguna membuat pilihan yang tepat.
Pengguna perlu dibekalkan dengan maklumat yang mencukupi bagi membolehkan mereka bertindak dengan bijak dan bertanggungjawab. Hak mendapat maklumat adalah penting supaya pengguna dapat mengelakkan diri daripada ditipu dan dilindungi daripada penyelewengan ,pelabelan yang mengelirukan dan tidak tepat,dan amalan amalan perniagaan yang tidak beretika.
Perlindungan pengguna mestilah mempunyai garis panduan yang membolehkan pengguna membuat keputusan bijak.
Kebolehan membuat keputusan yang baik akan dapat mempertingkatkan keselamatan pengguna. Pengguna perlulah diberi kemudahan untuk mendapatkan maklumat yang telus dan benar.
Posted by nurlyana at 3:11 PM 0 comments