Hak pengguna dalam mendapatkan maklumat.

Pengguna berhak:-

=mendapatkan maklumat yang relevan dan benar dengan apa yang terdapat dalam barangan berkenaan.

=mendapat maklumat yang mempunyai kesahihan dan kredibiliti.

=mendapat maklumat yang mudah difahami dan tidak mengelirukan.

=mendapat label dimana cara pelabelannya berpatutan dan mudah dibaca.

=mengetahui dimana tempat asal produk dihasilkan.

=mengetahui tarikh luput dan tarikh pengilangan.

=mengetahui nama sebutan sebenar barangan yang dijual.

=mengetahui berat minimum,kuantiti,amaun atau muatan barangan.

=mendapat penerangan mengenai kandungan umum termasuklah maklumat,keupayaan,panduan untuk menggunakannya dan batasannya.

=mendapat maklumat mengenai amaran,peraturan peraturan kecemasan untuk gologan pengguna
tertentu seperti kanak kanak atau orang dewasa yang mengalami alahan tertentu.